Chi tiết thủ tục xuất cảnh tại sân bay Nội Bài cho hành khách Việt Nam
08/11/2025
Làm thủ tục xuất cảnh tại sân bay Nội Bài vô cùng đơn giản nếu bạn nắm rõ quy trình. Tuy nhiên, với nhiều bước từ check-in, soi chiếu an ninh đến công an cửa khẩu tại Ga Quốc tế T2, không ít hành khách, kể cả những người đã đi nhiều lần, vẫn có thể cảm thấy bối rối.
Bài viết này được thiết kế dành riêng cho hành khách Việt Nam khởi hành quốc tế tại Nội Bài: cung cấp thông tin đầy đủ về khu vực xuất cảnh, thời gian cần có mặt, hướng dẫn chi tiết từng bước từ lúc vào nhà ga đến khi hoàn tất kiểm soát xuất cảnh, cùng các dịch vụ hữu ích như Fast Track hỗ trợ đi nhanh trong giờ cao điểm.
Nếu bạn đang chuẩn bị cho chuyến bay sắp tới, hãy xem ngay hướng dẫn dưới đây để tự tin xuất cảnh chủ động, đúng quy trình và không gặp rắc rối phút chót!
Table of Contents
1. Thông tin về khu vực xuất cảnh tại sân bay Nội Bài
Hiện tại, tất cả chuyến bay quốc tế tại Hà Nội đều khai thác tại Nhà ga T2 – Sân bay Quốc tế Nội Bài. Đây là nơi hành khách làm thủ tục xuất cảnh, bao gồm check-in, soi chiếu an ninh, kiểm soát hộ chiếu, và vào khu vực chờ lên máy bay.
Khi di chuyển đến sân bay Nội Bài bằng taxi, xe buýt hay xe cá nhân, hãy luôn nói rõ với tài xế hoặc đi theo biển chỉ dẫn có ghi “Nhà ga Quốc tế T2”.
Khu vực Thông tin chi tiết Khu vực Check-in Tầng 3 (Sảnh Khởi hành/Departure Hall) Khu vực Xuất cảnh Sau khu vực Check-in, cũng tại Tầng 3 Khu vực Phòng chờ/Cửa ra tàu bay (Gate) Tầng 3 và Tầng 4 (Sau khi hoàn thành thủ tục Xuất cảnh và An ninh)
Toàn bộ quy trình làm thủ tục cho hành khách đi các chuyến bay quốc tế đều diễn ra tại Tầng 3 của Nhà ga T2. Sơ đồ luồng di chuyển của bạn sẽ là:
Cửa vào sảnh Tầng 3 → Quầy Check-in → Khu vực Soi chiếu An ninh → Khu vực làm Thủ tục Xuất cảnh → Phòng chờ & Cửa ra máy bay.
Khu vực làm thủ tục xuất cảnh ở nhà ga T2 được trang bị các dịch vụ thiết thực như quầy đổi tiền, cửa hàng miễn thuế, nhà hàng quán cà phê, wifi miễn phí và phòng y tế nhằm tối ưu trải nghiệm cho hành khách trong lúc chờ đợi.
2. Thời gian nên đến sân bay làm thủ tục xuất cảnh
Với chuyến bay quốc tế, hành khách nên có mặt ít nhất 3 tiếng (180 phút) trước giờ cất cánh dự kiến. Thời gian này giúp bạn có đủ thời gian làm thủ tục check-in, ký gửi hành lý, kiểm tra an ninh, làm thủ tục xuất cảnh tại cửa khẩu và các bước soi chiếu an ninh an toàn.
Khuyến nghị thời gian có mặt tại sân bay Nội Bài:
| Loại chuyến bay | Khuyến nghị đến sân bay | Ghi chú |
|---|---|---|
| Chuyến bay quốc tế thông thường | Trước 3 giờ trước giờ bay | Mức áp dụng chung |
| Chuyến bay quốc tế mùa cao điểm | 3,5 – 4 giờ | Lễ Tết, hè, cuối tuần, giờ cao điểm tối |
| Đi Mỹ/Canada/Úc/Châu Âu | 4 giờ | Quy trình kiểm soát kỹ hơn |
| Đi theo đoàn đông, gia đình có trẻ nhỏ, người lớn tuổi | + thêm 30 phút | Tránh xếp hàng lâu |
👉 Với hành khách đã check-in online và không ký gửi hành lý → có thể linh hoạt hơn nhưng vẫn nên đến trước 2–2,5 giờ.
🕐 Giờ cao điểm xuất cảnh tại T2 Nội Bài
| Khung giờ | Mức độ đông | Lý do |
|---|---|---|
| 20:00 – 01:00 | Rất đông | Nhiều chuyến đi châu Âu/Mỹ/Đông Bắc Á |
| 09:00 – 12:00 | Đông | Giờ bay quốc tế dày |
| Chiều cuối tuần | Đông | Khách du lịch tăng cao |
➡️ Nếu bay trong khung giờ trên, nên đến sớm thêm 30–45 phút.
⏳ Các mốc thời gian cần nắm rõ
| Quy định của hãng hàng không | Thời gian |
|---|---|
| Mở quầy check-in | 3 giờ trước giờ cất cánh |
| Đóng quầy check-in | 50–60 phút trước giờ cất cánh |
| Đóng cửa ra máy bay (Gate closed) | 15–20 phút trước giờ cất cánh |
⚠️ Nếu đến muộn và quầy đã đóng → không thể lên máy bay, kể cả bạn chỉ mang hành lý xách tay.
💡 Mẹo giúp tiết kiệm thời gian xếp hàng
✔ Check-in online trước ở nhà (đa số hãng đều hỗ trợ)
✔ Chuẩn bị sẵn giấy tờ trước khi đến quầy
✔ Di chuyển ngay vào soi chiếu sau khi có boarding pass
✔ Nếu cần đi nhanh trong giờ cao điểm → cân nhắc dịch vụ Fast Track để ưu tiên qua an ninh & xuất cảnh
3. Checklist giấy tờ cần khi xuất cảnh tại sân bay Nội Bài
Việc thiếu hoặc sai giấy tờ là nguyên nhân phổ biến nhất khiến hành khách bị từ chối xuất cảnh. Hãy kiểm tra thật kỹ trước khi đến sân bay:
3.1 Giấy tờ bắt buộc
- Hộ chiếu (Passport): Phải là bản gốc, còn hiệu lực và còn hạn sử dụng ít nhất 6 tháng tính từ ngày bạn nhập cảnh vào nước đến. Đây là quy định bắt buộc của hầu hết các quốc gia.
- Thị thực (Visa): Nếu quốc gia bạn đến yêu cầu visa đối với công dân Việt Nam, hãy chắc chắn bạn đã có visa. Visa có thể ở các dạng:
- Visa dán trực tiếp vào một trang trong hộ chiếu.
- Visa rời được cấp riêng trên một tờ giấy.
- Visa điện tử (E-visa) được gửi qua email.
- Vé máy bay (Flight Ticket / Boarding Pass):
- Bạn có thể xuất trình dưới dạng vé điện tử lưu trong điện thoại/email hoặc bản in giấy. Thông tin quan trọng nhất là Mã Đặt Chỗ (PNR – Passenger Name Record).
- Nếu đã làm thủ tục check-in online, hãy chuẩn bị sẵn Thẻ Lên Tàu Bay (Boarding Pass) trên ứng dụng của hãng hoặc bản PDF đã tải về.
👉 Trường hợp bay đi Thái, Singapore, Malaysia (miễn visa) → vẫn cần chứng minh mục đích du lịch & đủ tài chính nếu bị yêu cầu.
3.2 Giấy tờ bổ sung tuỳ từng đối tượng
- Xác nhận đặt phòng khách sạn, tour du lịch.
- Thư mời (nếu đi công tác hoặc thăm thân).
- Bảo hiểm du lịch quốc tế.
- Lịch trình chuyến đi (tóm tắt các điểm sẽ đến).
- Giấy tờ chứng minh tài chính (nếu nước đến yêu cầu).
3.3 Giấy tờ cho các trường hợp khác
- Đối với hành khách là trẻ em dưới 14 tuổi:
- Hộ chiếu riêng: Trẻ em bắt buộc phải có hộ chiếu riêng.
- Đi cùng cả bố và mẹ: Không cần thêm giấy tờ gì.
- Chỉ đi cùng bố hoặc mẹ: Phải có Giấy ủy quyền của người còn lại, có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Không đi cùng bố mẹ: Phải có Giấy ủy quyền của cả bố và mẹ cho người đi cùng, có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Mang theo bản sao giấy khai sinh để đối chiếu khi cần.
- Đối với du học sinh/người đi làm việc:
- Thư mời nhập học (Letter of Acceptance).
- Hợp đồng lao động.
- Các giấy tờ liên quan khác theo yêu cầu của nước đến.
3.4 Mẹo chuẩn bị giấy tờ nhanh & gọn
✅ Cho tất cả giấy tờ vào túi đựng riêng, để hộ chiếu ở ngoài cùng
✅ Scan toàn bộ giấy tờ & lưu vào điện thoại + email + cloud dự phòng
✅ Kiểm tra visa và quy định nhập cảnh trước chuyến 7–14 ngày
✅ Đặt bản in đối với eVisa hoặc giấy phép điện tử khác
| Sau khi kết thúc chuyến đi, bạn cũng nên tìm hiểu thủ tục nhập cảnh sân bay Nội Bài để chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trở về nước. Chi tiết thủ tục nhập cảnh sân bay Nội Bài có tại đây. |
4. Chi tiết thủ tục xuất cảnh tại sân bay Nội Bài cho người Việt
| 🔔QUAN TRỌNG: Từ năm 2024, hành khách quốc tịch Việt Nam có thể sử dụng cổng tự động xuất nhập cảnh – Autogate tại sân bay Nội Bài để rút ngắn thời gian kiểm soát hộ chiếu. Đối tượng được sử dụng Autogate khi xuất cảnh: – Công dân Việt Nam có hộ chiếu gắn chip còn hạn, không hư hỏng – Không thuộc trường hợp cần kiểm tra riêng hoặc bổ sung hồ sơ Lợi ích: ✅ Không phải xếp hàng tại quầy kiểm soát xuất nhập cảnh truyền thống ✅ Thao tác nhanh chỉ khoảng 20–30 giây/người ✅ Giảm tắc nghẽn trong giờ bay cao điểm (đi châu Âu, Hàn, Nhật…) 👉 Hướng dẫn chi tiết cách xuất cảnh bằng Autogate sẽ có ở phần tiếp theo bài viết. |
Dưới đây là quy trình từ lúc bạn bước vào nhà ga T2 đến khi đặt chân vào khu chờ lên máy bay.
📌 Sau bước soi chiếu an ninh, bạn có thể lựa chọn xuất cảnh truyền thống hoặc Autogate.
Bước 1: Làm thủ tục hàng không (Check-in) và Ký gửi hành lý
Ngay khi vào sảnh, hãy tìm đến bảng thông tin điện tử (FIDS) lớn màu xanh/đen treo trên cao. Tìm đúng số hiệu chuyến bay của bạn (ví dụ: VN615 đi Bangkok) để biết chính xác bạn cần đến dãy quầy (Đảo) nào và số quầy cụ thể (ví dụ: Đảo G, Quầy 1-5).
- Tại quầy thủ tục:
- Xếp hàng theo đúng làn quy định (Hạng Thương gia – Business Class, Hạng Phổ thông – Economy Class).
- Khi đến lượt, hãy xuất trình Hộ chiếu và Mã đặt chỗ/Vé máy bay cho nhân viên.
- Đặt hành lý ký gửi của bạn lên băng chuyền để cân.
- Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin, in và đưa lại cho bạn:
- Thẻ lên tàu bay (Boarding Pass): Tấm vé quyền lực chứa thông tin về tên, số ghế, giờ lên máy bay (Boarding Time) và quan trọng nhất là số cửa ra máy bay (Gate).
- Cuống vé hành lý ký gửi: Hãy giữ lại cẩn thận phòng trường hợp hành lý bị thất lạc.
💡 Mẹo từ Vidi.vn: Nếu bạn đã check-in online từ trước, hãy tìm đến quầy có biển ghi “Baggage Drop” hoặc “Web Check-in”. Hàng ở đây thường ngắn hơn rất nhiều, giúp bạn tiết kiệm đáng kể thời gian.
Bước 2: Đi qua cửa An ninh soi chiếu
Sau khi có thẻ lên tàu bay, bạn đi thẳng vào khu vực kiểm tra an ninh ở phía trong. Đây là khâu kiểm tra an toàn bay, bạn cần tuân thủ tuyệt đối hướng dẫn của nhân viên an ninh.
- Chuẩn bị sẵn Thẻ lên tàu bay và Hộ chiếu để nhân viên kiểm tra trước khi vào khu vực soi chiếu.
- Lấy các khay nhựa và đặt tất cả những vật dụng sau vào khay:
- Đồ điện tử: Lấy riêng Laptop, máy tính bảng, sạc dự phòng ra khỏi túi xách/balo.
- Chất lỏng: Bỏ túi đựng chất lỏng (nếu có) ra ngoài.
- Vật dụng cá nhân: Cởi áo khoác, mũ, thắt lưng, đồng hồ, và bỏ các vật kim loại trong túi quần/áo ra.
- Đẩy khay đồ của bạn vào máy quét, sau đó nhanh chóng bước qua cổng từ.
- Nhận lại đồ của mình ở đầu bên kia và kiểm tra lại thật kỹ để đảm bảo không bỏ sót thứ gì.
💡 Mẹo từ Vidi.vn: Để qua bước này nhanh nhất, hãy chủ động làm các việc trên trong lúc đang xếp hàng. Khi đến lượt, bạn chỉ việc đặt mọi thứ vào khay và đi qua, cực kỳ nhanh chóng.
Bước 3: Làm thủ tục Xuất cảnh với Công an Cửa khẩu
Đây là bước quan trọng nhất, sẽ chia thành 2 hình thức tùy tình huống:
Xuất cảnh truyền thống tại quầy kiểm soát hộ chiếu
Quy trình:
- Xếp hàng theo biển báo “Passport Control – Departure”
- Xuất trình hộ chiếu + thẻ lên máy bay + các giấy tờ liên quan nếu được yêu cầu
- Nhân viên kiểm soát đối chiếu, đóng dấu xuất cảnh
- Nhận lại hộ chiếu và tiếp tục di chuyển đến khu vực chờ bay
Lưu ý:
- Nếu hộ chiếu sắp hết hạn hoặc nghi vấn → có thể bị yêu cầu vào khu vực kiểm tra riêng
- Trẻ em (dưới 14 tuổi) phải xuất cảnh qua quầy truyền thống
⏱ Thời gian: 10–30 phút (có thể lâu hơn giờ cao điểm)
Xuất cảnh tự động qua Autogate
Điều kiện sử dụng:
- Công dân Việt Nam
- Hộ chiếu còn hạn loại gắn chip
- Không thuộc trường hợp cần kiểm tra riêng
Quy trình:
- Quét trang thông tin hộ chiếu tại trạm đầu tiên
- Đứng đúng vị trí, máy nhận diện khuôn mặt
- Cổng mở → di chuyển qua cổng thứ 2 để xác thực cuối
- Hoàn thành kiểm soát xuất cảnh — không cần đóng dấu hộ chiếu
⏱ Thời gian: Chỉ 20–30 giây/người
📌 Nếu đi cùng trẻ nhỏ không thể dùng Autogate → cả gia đình nên dùng quầy truyền thống hoặc Fast Track để đi ưu tiên.
Bước 4: Hoàn thuế (Nếu có)
* Khai báo
Hành khách mang theo tiền mặt vượt quá 5000 USD hay 15.000.000 đồng hoặc các ngoại tệ khác có giá trị tương đương phải khai báo Hải quan cửa khẩu.
* Hoàn thuế VAT
Hành khách được hoàn thuế khi đảm bảo các điều kiện sau:
- Là người nước ngoài và không sở hữu hộ chiếu Việt nam.
- Không thuộc đoàn tiếp viên thuộc các chuyến bay xuất phát từ Việt Nam đến các quốc gia khác.
- Sản phầm/Hàng hóa được hành khách mang theo trên chuyến bay
- Mua sắm tại các cửa hàng áp dụng hoàn thuế tại lãnh thổ Việt Nam.
Bước 5: Chờ lên máy bay tại khu vực cách ly
Chúc mừng, bạn đã hoàn tất các thủ tục phức tạp nhất và đã vào khu vực cách ly quốc tế! Nơi đây có rất nhiều cửa hàng miễn thuế, quán ăn, khu vực nghỉ ngơi. Nhưng trước khi làm bất cứ điều gì, hãy:
- Việc quan trọng nhất: Nhìn ngay vào Thẻ lên tàu bay của bạn, tìm thông tin “GATE” (Cửa) và “BOARDING TIME” (Giờ lên máy bay).
- Hãy đi tìm và xác định vị trí cửa ra máy bay của mình trước tiên. Các cửa ở Ga T2 Nội Bài được đánh số từ 1 đến 36. Một số cửa có thể ở khá xa, mất 10-15 phút đi bộ.
- Sau khi đã biết chắc cửa của mình ở đâu, bạn có thể thoải mái đi mua sắm, ăn uống.
- Luôn có mặt tại cửa ra máy bay trước Giờ lên máy bay khoảng 15 phút. Nhân viên hãng sẽ gọi hành khách lên tàu theo thứ tự. Bạn chỉ cần xuất trình lại Hộ chiếu và Thẻ lên tàu bay một lần nữa là có thể bước lên máy bay, bắt đầu hành trình của mình.
5. Thời gian làm thủ tục xuất cảnh tại sân bay Nội Bài mất bao lâu?
Tổng thời gian làm thủ tục xuất cảnh tại Nội Bài sẽ phụ thuộc vào:
- Ngày trong tuần (cuối tuần thường đông hơn)
- Khung giờ bay quốc tế (đặc biệt bay châu Âu và Đông Bắc Á)
- Mùa du lịch cao điểm (hè, Tết, lễ)
- Bạn chọn Autogate hay quầy truyền thống
Thời gian trung bình theo từng khu vực:
| Hạng mục thủ tục | Thời gian (trung bình) |
|---|---|
| Check-in & gửi hành lý | 10–20 phút |
| Soi chiếu an ninh | 10–20 phút |
| Kiểm soát xuất cảnh truyền thống | 10–30 phút |
| Kiểm soát xuất cảnh Autogate | 0.5–1 phút |
| Di chuyển đến Gate | 10–20 phút |
👉 Tổng thời gian xuất cảnh truyền thống: 45–90 phút
👉 Tổng thời gian nếu dùng Autogate: 25–50 phút
🎯 Nếu bay trong giờ cao điểm và xuất cảnh truyền thống, hãy đến trước 3 tiếng để tránh trễ chuyến.
Mẹo rút ngắn thời gian xuất cảnh
✅ Check-in online trước tại nhà
✅ Dùng Autogate nếu đủ điều kiện
✅ Sắp xếp đồ kim loại và laptop ngay ngắn để soi chiếu nhanh
✅ Nếu đi theo đoàn/ gia đình có trẻ nhỏ → nên dùng Fast Track để được ưu tiên toàn tuyến
📌 Hành khách có visa hoặc cần kiểm tra hồ sơ chuyên sâu sẽ mất thời gian lâu hơn — không nên cắt sát giờ bay.
6. Các lỗi thường gặp khi xuất cảnh & cách xử lý nhanh
Dưới đây là những lỗi mà hành khách Việt thường gặp tại khu vực xuất cảnh Nội Bài và cách xử lý đúng để không bị trễ chuyến:
6.1 Hộ chiếu sắp hết hạn hoặc bị hư hỏng
Dấu hiệu:
- Hộ chiếu còn hạn < 6 tháng
- Trang thông tin nhòe, bong góc, ảnh khó nhận diện
Xử lý:
- Làm việc với cán bộ kiểm soát xuất nhập cảnh tại khu vực riêng
- Có thể bị từ chối xuất cảnh nếu hư hỏng nặng → cần làm hộ chiếu mới
📌 Mẹo: Trước ngày bay 2–4 tuần, kiểm tra lại hộ chiếu để kịp đi gia hạn
6.2 Visa/giấy tờ nhập cảnh đến quốc gia đích thiếu hoặc sai
Nguyên nhân phổ biến:
- Bay sang nước yêu cầu visa nhưng chưa đủ giấy tờ
- Visa điện tử (e-visa) chưa được xác nhận
- Thiếu vé khứ hồi, booking lưu trú
Xử lý:
- Liên hệ ngay hãng bay để được hỗ trợ kiểm tra tài liệu
- Xuất trình email xác nhận visa/eVisa
- Bổ sung giấy tờ ngay trên điện thoại (nếu còn kịp)
🎯 Một số quốc gia yêu cầu Proof of Funds (chứng minh tài chính) hoặc lịch trình rõ ràng
6.3 Bị “soi” tại quầy an ninh
Nguyên nhân:
- Mang chất lỏng > 100ml
- Mang sạc dự phòng công suất lớn > 27.000mAh
- Vật sắc nhọn, dao kéo, bật lửa
Xử lý nhanh:
- Loại bỏ vật bị cấm hoặc gửi lại người thân (nếu còn ngoài ga)
- Bình tĩnh giải thích, hợp tác với nhân viên an ninh
✍️ Sắp xếp hành lý khoa học giúp rút ngắn thời gian soi chiếu 5–10 phút
6.4 Không đủ điều kiện dùng Autogate
Biểu hiện: Máy báo lỗi khi quét hộ chiếu
Nguyên nhân & cách xử lý:
Nguyên nhân Cách xử lý Hộ chiếu không gắn chip Quay lại quầy truyền thống Ảnh khuôn mặt không khớp Tháo khẩu trang, mũ, kính khi quét Đi cùng trẻ nhỏ Dùng xuất cảnh truyền thống Tên/CMND mới đổi chưa đồng bộ Xuất trình giấy tờ tùy thân cho cán bộ
6.5 Đến muộn – sát giờ boarding
Dễ xảy ra:
- Bay buổi tối từ 21:00–01:00
- Cuối tuần, lễ Tết
📌 Xử lý khẩn cấp:
- Tìm Priority/Help Desk của hãng bay
- Thông báo nhân viên để được ưu tiên qua an ninh & xuất cảnh
- Nếu kịp → Fast Track là lựa chọn tốt nhất
Cảnh báo: Nhiều trường hợp đến trước 1.5 giờ vẫn lỡ chuyến
6.6 Có tiền sử vi phạm hoặc cần xác minh hồ sơ
Ví dụ:
- Vi phạm visa ở nước ngoài trước đây
- Có nghĩa vụ pháp lý trong nước
📌 Cách xử lý:
- Làm việc tại khu kiểm tra riêng theo hướng dẫn
- Cần thời gian kiểm tra bổ sung → tuyệt đối không cắt giờ bay sát quá
Kết luận
Hy vọng hướng dẫn chi tiết trên đã giúp bạn nắm rõ toàn bộ thủ tục xuất cảnh tại sân bay Nội Bài – từ thời điểm nên ra sân bay, chuẩn bị giấy tờ, đến từng bước trong quy trình xuất cảnh truyền thống và Autogate. Chỉ cần chuẩn bị đầy đủ và đi sớm một chút, việc xuất cảnh sẽ trở nên nhanh gọn, không còn áp lực.
Và đừng quên, nếu bạn muốn bỏ qua hoàn toàn các bước xếp hàng và tiết kiệm đến 70% thời gian làm thủ tục, dịch vụ Fast-track sân bay Nội Bài của Vidi.vn chính là gợi ý vô cùng tiện lợi. Chỉ với một cuộc gọi, bạn sẽ có ngay chuyên viên riêng hỗ trợ từ lúc check-in đến khi vào phòng chờ qua lối đi ưu tiên.
✈️✨ Liên hệ Vidi ngay hôm nay để được hỗ trợ nhanh nhất!
