Bạn muốn đi đâu hôm nay?

Q: Vé điện tử có cần đổi sang vé giấy không?

Hầu hết các điểm vui chơi, khu du lịch hiện nay đều chấp nhận mã vé điện tử do Vidi.vn cung cấp. Bạn chỉ cần quét mã QR tại cổng vào là được. Một số điểm đặc biệt (ví dụ: khu bảo tồn hoặc khu có quy định riêng) sẽ được hướng dẫn đổi vé giấy tại quầy, thông tin cụ thể luôn được ghi rõ trong chi tiết sản phẩm vé.

Q: Tôi có thể hủy hoặc đổi vé sau khi mua không?

Chính sách đổi, hủy hoặc hoàn vé tùy thuộc vào quy định của từng khu du lịch và loại vé . Vidi.vn luôn cố gắng hỗ trợ tối đa trong các trường hợp cần thay đổi thông tin, dời ngày sử dụng hoặc hoàn tiền nếu được phép. Mọi yêu cầu có thể gửi trực tiếp qua email hoặc hotline hỗ trợ 24/7 .

Q: Khi nào tôi nhận được vé sau khi thanh toán?

Ngay sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ nhận mã vé điện tử trong vòng vài phút qua email hoặc SMS. Trong trường hợp hệ thống xử lý chậm hoặc lỗi thanh toán, đội ngũ kỹ thuật của Vidi sẽ xác nhận lại trong vòng 30 phút để đảm bảo bạn không bị lỡ chuyến vui chơi.

Q: Tôi có thể đặt vé cho người khác không?

Hoàn toàn có thể! Khi đặt vé, bạn chỉ cần nhập thông tin người sử dụng vé (họ tên, số điện thoại) thay vì thông tin người thanh toán. Vé sẽ được gửi về email của bạn và có thể dễ dàng chuyển tiếp cho người thân, bạn bè sử dụng.

Q: Tôi cần hỗ trợ gấp thì liên hệ bằng cách nào?

Bạn có thể liên hệ đội ngũ CSKH 24/7 của Vidi.vn qua: - Hotline: 0901 594 224 (trợ giúp nhanh trong 5 phút) - Zalo: Vidi.vn - Đi theo cách của bạn - Email: cs@vidi.vn Vidi luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ bạn trước – trong – sau chuyến đi .

Vé vui chơi giải trí

Hiển thị {{totalTickets}} vé vui chơi

Sắp xếp: Giá {{sortOrder == 'price_desc' ? '↑' : '↓'}} Thời gian {{sortOrder == 'date_desc' ? '↑' : '↓'}}

{{ pageNumber }}

Vì sao chọn vé VIDI?

Vô vàn lựa chọn

Từ vé lẻ, combo xe đưa đón + vé tham quan, đến các gói ưu đãi theo mùa… phù hợp với mọi nhu cầu và ngân sách.

Dễ dàng và Tiện lợi

Đặt vé online tiện lợi, hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán. Vé điện tử/QR code gửi ngay sau vài phút.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ tư vấn viên luôn sẵn sàng hỗ trợ trước – trong – sau khi sử dụng dịch vụ.

Chơi vui, giá tốt

VIDI là đối tác chính thức của nhiều khu vui chơi, điểm tham quan lớn trên toàn quốc. Giá vé công khai, không phụ phí ẩn.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể mua vé vui chơi tại Vidi.vn như thế nào?

Bạn chỉ cần chọn điểm đến hoặc khu vui chơi yêu thích, chọn loại vé phù hợp và tiến hành thanh toán online. Sau khi thanh toán thành công, mã vé điện tử (hoặc QR code) sẽ được gửi ngay qua email và tin nhắn – sẵn sàng để sử dụng.

Vé điện tử có cần đổi sang vé giấy không?

Hầu hết các điểm vui chơi, khu du lịch hiện nay đều chấp nhận mã vé điện tử do Vidi.vn cung cấp. Bạn chỉ cần quét mã QR tại cổng vào là được. Một số điểm đặc biệt (ví dụ: khu bảo tồn hoặc khu có quy định riêng) sẽ được hướng dẫn đổi vé giấy tại quầy, thông tin cụ thể luôn được ghi rõ trong chi tiết sản phẩm vé.

Tôi có thể hủy hoặc đổi vé sau khi mua không?

Chính sách đổi, hủy hoặc hoàn vé tùy thuộc vào quy định của từng khu du lịch và loại vé. Vidi.vn luôn cố gắng hỗ trợ tối đa trong các trường hợp cần thay đổi thông tin, dời ngày sử dụng hoặc hoàn tiền nếu được phép. Mọi yêu cầu có thể gửi trực tiếp qua email hoặc hotline hỗ trợ 24/7.

Khi nào tôi nhận được vé sau khi thanh toán?

Ngay sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ nhận mã vé điện tử trong vòng vài phút qua email hoặc SMS. Trong trường hợp hệ thống xử lý chậm hoặc lỗi thanh toán, đội ngũ kỹ thuật của Vidi sẽ xác nhận lại trong vòng 30 phút để đảm bảo bạn không bị lỡ chuyến vui chơi.

Tôi có thể đặt vé cho người khác không?

Hoàn toàn có thể! Khi đặt vé, bạn chỉ cần nhập thông tin người sử dụng vé (họ tên, số điện thoại) thay vì thông tin người thanh toán. Vé sẽ được gửi về email của bạn và có thể dễ dàng chuyển tiếp cho người thân, bạn bè sử dụng.

Tôi cần hỗ trợ gấp thì liên hệ bằng cách nào?

Bạn có thể liên hệ đội ngũ CSKH 24/7 của Vidi.vn qua:
– Hotline: 0901 594 224 (trợ giúp nhanh trong 5 phút)
– Zalo: Vidi.vn – Đi theo cách của bạn
– Email: [email protected]
Vidi luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ bạn trước – trong – sau chuyến đi.